flowww, el software diseñado para optimizar la operativa diaria de cadenas y negocios en los sectores de medicina estética, salud y belleza, ha cerrado una inversión de cuatro millones de euros en su primera ronda de financiación. El objetivo de esta inyección de capital es acelerar su crecimiento internacional.
La ronda ha sido liderada por Swanlaab Venture Factory y Bonsai Partners, con la participación de Sabadell Venture Capital.
Fundada y dirigida por Natalia Villora y Germán Oltra, flowww ofrece una solución integral que permite a estos negocios gestionar todas sus operaciones desde una única plataforma. Su tecnología contribuye a incrementar la facturación en un 40% y a mejorar la rentabilidad en un 20%. Entre sus funcionalidades destacan la agenda inteligente, facturación digital con factura electrónica, gestión de stock, marketing automatizado y análisis de datos. Además, incorpora módulos especializados como flowww WhatsApp y aplicaciones web personalizadas, que potencian la conversión comercial y la transaccionalidad de los pacientes en entornos digitales.
Gracias a su escalabilidad y capacidad de centralización operativa, flowww se posiciona como una solución 360º, adaptada tanto para grandes cadenas con múltiples centros como para pequeñas clínicas. Su modelo SaaS permite a las empresas crecer de manera sostenida y ajustarse a las necesidades de cada etapa de su desarrollo.
Actualmente, flowww opera en 17 países y colabora con 3.500 clínicas, habiendo gestionado más de 13 millones de citas y un volumen anual transaccionado que supera los 300 millones de euros.
Con un equipo de 70 profesionales repartidos entre sus oficinas en España, México y Brasil, la compañía utilizará esta inversión para fortalecer su presencia en Europa y Latinoamérica. Como parte de su estrategia de expansión, seguirá estableciendo alianzas estratégicas con nuevos socios, replicando el modelo exitoso implementado con Odella en México.
En palabras de Natalia Villora, CEO de la compañía: “Estamos en un momento clave para la compañía, donde nuestra trayectoria demuestra que flowww resuelve desafíos imprescindibles para hacer crecer un negocio de medicina estética, salud y belleza. Somos capaces de activar el margen de beneficios directos con herramientas muy enfocadas en productividad y marketing especializado aportando la mejor solución vertical para el mercado. Por este motivo y después de años siendo una compañía rentable financiada con recursos propios, sentimos que nos hemos rodeado de los mejores socios para dar un salto exponencial al mercado global y abrir nuevos sectores, enfocados en negocio y con un apoyo muy cualificado":
Verónica Trapa, General Partner de Swanlaab, comentó: "Desde Swanlaab, estamos comprometidos con Flowww en esta nueva fase de expansión y consolidación. Su capacidad para convertir grandes cadenas de medicina privada en clientes fidelizados demuestra el gran potencial de su tecnología en el mercado enterprise y mid-market. Creemos que es el momento idóneo para acelerar su crecimiento en mercados clave como México, España, Italia y Latam, además de su retorno estratégico a Brasil. La visión de Natalia y su enfoque en la monetización, el customer success y la explotación de datos posicionan a Flowww en la senda de referentes globales como Zenoti y Mindbody. Estamos convencidos de que con esta ronda Flowww será un referente esencial en la transformación digital del sector de la medicina estética, la salud y la belleza."
Martí Escursell, Managing Partner de Bonsai, explicó: "En Bonsai Partners, compartimos la visión de flowww y estamos ilusionados de participar en esta nueva etapa, junto a nuestros socios Swanlaab y Sabadell. La combinación de su producto innovador y su equipo multidisciplinar posiciona a la compañía de manera única para seguir capturando un mercado global con un potencial de crecimiento excepcional. Además, flowww forma parte de un selecto grupo de empresas de software verticalizado B2B que consigue servir con éxito las necesidades tanto de clientes enterprise como de clientes retail. Algo que, desde nuestra experiencia, supone una ventaja competitiva diferencial”.
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