El World Economic Forum (Foro Económico Mundial) en colaboración con Deloitte, presenta el informe Más allá del FinTech: una evaluación pragmática del potencial de disrupción en la industria de servicios financieros. El documento estudia el papel transformador de las FinTech y otras fuerzas disruptivas presentes en los servicios financieros en su conjunto, así como en siete sectores específicos, incluyendo banca digital, préstamos, seguros, infraestructura de mercado, gestión de inversiones y crowdfunding de capital. Se trata del tercer informe publicado sobre este tema por el World Economic Forum.
El informe revela ocho fuerzas disruptivas con el potencial necesario para cambiar el panorama competitivo del ecosistema financiero:
- Comoditización de costes: la adopción de estándares de mercado derivadas de la adopción de nuevas tecnologías acelerarán la reducción de costes.
- Redistribución de beneficios: las fuentes de ingresos (profit pools) dentro y entre las cadenas de valor están cambiando con las nuevas tecnologías.
- Resposicionamiento en la industria: los distribuidores disfrutarán de una posición de fortaleza estratégica como dueños de la experiencia del cliente; los fabricantes evolucionarán buscando mayor escala y/o especialización.
- Aumento de las plataformas: las instituciones financieras están convirtiéndose en plataformas de múltiples proveedores que funcionan como canal de distribución y comercialización a través de las distintas geografías.
- Monetización de datos: las instituciones financieras están comenzando a utilizar una combinación de estrategias de datos para seguir el ejemplo de otras empresas en términos de monetización de los mismos.
- Mano de obra biónica: las nuevas tecnologías, tales como la Inteligencia Artificial, supondrán cambios importantes en la fuerza de trabajo de las instituciones financieras.
- Tecnologías de relevancia sistémica: las instituciones financieras, independientemente de su tamaño, dependen de las capacidades de las grandes empresas tecnológicas.
- Regionalización financiera: la diversificación de las prioridades regulatorias y las necesidades de los clientes está dando paso a modelos de servicios financieros adaptados a nivel regional.
Francisco Celma
Socio director para el Sector Financiero en España
