ChatWith, plataforma que permite que pequeñas empresas y autónomos puedan vender sus servicios a través de WhatsApp, ha cerrado una ronda de inversión de 750.000 euros liderada por Angels, sociedad de inversión de Juan Roig perteneciente a Marina de Empresas.
ChatWith.io, fundada en abril de 2021, es una plataforma que tiene el objetivo de solucionar un problema esencial de comunicación existente entre empresas y clientes. Durante los últimos años, los clientes particulares han ido dejando de lado el email para centrar su comunicación en la mensajería, la cual ofrece una experiencia más cercana, directa y rápida.
La empresa, que está siendo impulsada por la aceleradora Lanzadera, pone a disposición de sus clientes un conjunto de herramientas para potenciar su presencia online a través de WhatsApp facilitando las consultas, citas previas, envío de presupuestos y pagos sin necesidad de tener un e-commerce. Ya son más de 500.000 las empresas que han hecho uso de sus servicios.
A diferencia de otras herramientas, ChatWith.io no requiere el uso de la API de WhatsApp. Cualquier empresa, utilizando WhatsApp o WhatsApp Business, puede beneficiarse, lo que es muy importante para poder llegar al 90% de compañías a nivel mundial cuyo tamaño hace que sea imposible llegar a la API de WhatsApp.
Multiplicar la facturación por cinco en 2022
La ronda de inversión va a permitir a la empresa consolidar el proyecto a nivel internacional, donde quiere crecer de forma sólida en mercados como México, Chile, Estados Unidos, Italia o Francia.
Además, doblará su plantilla hasta las 30 personas para dar un mejor servicio y experiencia a este segmento del mercado, que exige soluciones muy fáciles de utilizar desde el teléfono móvil pero con funcionalidades hasta ahora solo disponibles para grandes empresas. ChatWith espera multiplicar por cinco su facturación en 2022.
“Quiero agradecer el apoyo de Angels y de todo su equipo, quienes han sido ejemplares en todos los aspectos. En los proyectos de emprendimiento se reciben 9 ‘noes’ y un ‘sí’. La clave es que ese sí venga de un equipo profesional que nos pueda acompañar en las siguientes etapas del proyecto y nos ayude a mejorar en todos los aspectos de la compañía, como así ha sucedido”, asegura César Martín, fundador y CEO de ChatWith.
“Invertimos en César por su dilatada experiencia como emprendedor en varias empresas tecnológicas en España y Estados Unidos. Gracias a ChatWith, muchos comercios van a poder mejorar la experiencia de comunicación con sus clientes a través de Whatsapp, pudiendo darles respuesta en tiempo real, tenerlos más satisfechos y, por lo tanto, consiguiendo más ventas”, destaca por su parte Pepe Peris, director general de Angels.
Sobre Angels / Marina de Empresas
La sociedad de inversiónAngels forma parte, junto conEDEM Escuela de Empresariosy la incubadora y aceleradora de startupsLanzadera, del polo de emprendimientoMarina de Empresas. Se trata de una iniciativa de Juan Roig situada en la Marina de València que tiene la misión de formar, asesorar y financiar a los emprendedores de hoy y del futuro y que constituye una apuesta por la creación de riqueza, el empleo y el fomento de la cultura del emprendimiento.
Angels tiene como objetivo invertir en líderes emprendedores para desarrollar empresas sostenibles y conectarlos con inversores. Ofrece un modelo de gestión basado en el Modelo de Calidad Total, su red de contactos, así como toda la infraestructura necesaria para acompañar al emprendedor, comenzando por las instalaciones situadas en Marina de Empresas. Desde su nacimiento, Angels ha invertido más de 32 millones de euros en 37 empresas. Con la entrada en ChatWith, en la actualidad son 27 las empresas participadas.
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