La ‘startup’ brasileña Bliss, especializada en el uso de inteligencia artificial (IA) para optimizar la venta de seguros de salud en el segmento de pymes, ha cerrado una ronda Serie A de 57 millones de reales (9,5 millones de euros) coliderada por el fondo español Kfund y el banco brasileño Grupo Bradesco.

Kfund ha liderado la operación a través de su fondo de ‘early-growth’ Leadwind, en la que también han participado Actyus y Clocktower Ventures. Con esta ronda, Bliss alcanza un total de 13 millones de euros captados desde su fundación, tras las inversiones previas lideradas por Canary y Speedinvest, que también han participado en esta última operación.

Los fondos se destinarán principalmente a la expansión geográfica, más allá de São Paulo, con foco en ciudades como Río de Janeiro y Brasilia, y al refuerzo de los equipos de producto y tecnología.

«La dependencia de procesos manuales sigue siendo uno de los principales cuellos de botella en la distribución de seguros de salud. El avance de la inteligencia artificial y la presión sobre los costes están acelerando la necesidad de cambio», destacó el cofundador y consejero delegado de Bliss, Fernando Gonçalves.

Bliss está transformando el mercado con Fátima, una red vertical de agentes de IA que automatiza el back-office:

  • Reduce el tiempo de respuesta de 3 días a 3 minutos
  • Mejora del 20% en la siniestralidad para las aseguradoras
  • Los corredores multiplican por cinco sus ventas en 18 meses

Como corredor autorizado (ANS/SUSEP), Bliss gestiona todo el flujo de trabajo y la carga regulatoria, lo que permite que los corredores se concentren en lo que realmente aporta valor: la conexión humana y el asesoramiento profesional.

Fuente: Kfund

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