Encomenda ha anunciado su inversión en VOICEB.ai, una innovadora plataforma de agentes de voz con inteligencia artificial que cubre todo el ciclo de ventas, desde el primer contacto hasta la conversión.

VOICEB.ai permite a las empresas:

  • Atender llamadas al instante y sin esperas.
  • Cualificar y priorizar leads en tiempo real.
  • Manejar objeciones de manera inteligente.
  • Transferir conversaciones a un agente humano según reglas predefinidas.
  • Cerrar ventas de forma autónoma.

Según Encomenda, la inversión en VOICEB.ai se basa en su capacidad para ofrecer una solución integral a la gestión de ventas inbound, un área en la que la mayoría de los competidores solo cubren partes aisladas del proceso. VOICEB.ai se diferencia al:

  • Gestionar la venta de principio a fin, generando más ventas con una intervención humana mínima.
  • Ofrecer una experiencia de llamada inmediata y disponible 24/7.
  • Operar a gran escala cumpliendo los estándares de seguridad, control y cumplimiento exigidos por grandes empresas.

El momento de la inversión es clave, ya que los agentes de voz están evolucionando de herramientas tácticas a infraestructura estratégica. El salto de “voice for scheduling” a “voice managing the entire customer lifecycle” permite capturar el valor real, aumentando ventas y reduciendo costes al mismo tiempo.

Encomenda se muestra "entusiasmada por acompañar a Alex Bisbe, CEO y cofundador, y Luis Miguel Domínguez Peinado, CTO, en su misión de redefinir la eficiencia comercial mediante agentes de voz inteligentes".

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