Tucuvi, pionera en Inteligencia Artificial de Voz Clínica para la gestión asistencial, ha anunciado hoy el cierre de una ronda de financiación Serie A de 20 millones de dólares con el objetivo de acelerar la adopción de su plataforma de AI Care Management en sistemas sanitarios. La ronda ha sido liderada por Cathay Innovation y Leadwind, con la participación de los inversores actuales Frontline Ventures, Seaya Ventures y Shilling.

Los sistemas sanitarios afrontan una presión sin precedentes derivada de la escasez de profesionales, el aumento de la demanda asistencial y una complejidad operativa creciente. Tucuvi fue fundada para dar respuesta a estos retos mediante la entrega de agentes de IA seguros, auditables y autónomos, capaces de ampliar la capacidad asistencial sin comprometer la calidad clínica ni la confianza.

A diferencia de otros sistemas de IA que se limitan a observar y documentar la atención sanitaria, Tucuvi está diseñada para prestar atención de forma activa y a gran escala. La compañía ha desarrollado una plataforma de gestión asistencial basada en IA concebida para automatizar y orquestar de extremo a extremo flujos asistenciales de alto volumen.

La plataforma se articula en torno a agentes de IA, entre ellos LOLA, un agente de IA por voz que mantiene conversaciones telefónicas seguras con los pacientes, ejecuta flujos clínicos y de coordinación asistencial y escala a equipos humanos cuando es necesario.

Actualmente, Tucuvi da soporte a más de 50 flujos asistenciales, que abarcan desde seguimientos postquirúrgicos y transiciones asistenciales hasta la gestión de enfermedades crónicas, evaluaciones preoperatorias, cribados, programación de citas o gestión de la medicación.

Los agentes de IA por voz de Tucuvi gestionan interacciones telefónicas complejas y reales con pacientes, mientras que la plataforma en su conjunto administra la lógica de los flujos, la escalada, la documentación y la integración con las operaciones existentes de los sistemas sanitarios, permitiendo a las organizaciones pasar de automatizaciones aisladas a una gestión asistencial integral basada en agentes.

El sistema sanitario está sometido a una enorme presión y las herramientas incrementales ya no son suficientes”, afirmó María González, CEO de Tucuvi. “La única forma de seguir ofreciendo atención de alta calidad a gran escala es mediante una IA en la que las organizaciones sanitarias puedan confiar plenamente: una IA segura, auditable y diseñada para entornos clínicos reales. Estamos orgullosos de dar servicio ya a más de 60 organizaciones sanitarias y de estar expandiéndonos rápidamente para responder a una demanda creciente”.

Diseñada para la confianza, la seguridad y la realidad clínica

Tucuvi ha liderado el despliegue real de la IA de voz en el ámbito sanitario y ha establecido un estándar elevado para la adopción responsable de la IA. La compañía es la primera plataforma de IA que ha obtenido la aprobación regulatoria europea como Software como Producto Sanitario (SaMD) de Clase IIb tanto para su agente de IA por voz como para su plataforma de gestión de pacientes.

Este hito regulatorio refleja el enfoque de Tucuvi en la seguridad clínica, la transparencia, la explicabilidad y la auditabilidad, capacidades cada vez más exigidas por los sistemas sanitarios que implantan IA autónoma a gran escala.

Impacto clínico, operativo y financiero demostrado

La plataforma de Tucuvi ha generado resultados consistentes y medibles en los sistemas sanitarios con los que colabora, entre ellos:

  • Hasta un 80% de automatización de los flujos de seguimiento de enfermería
  • Más del 90% de alcance y participación de pacientes, incluso en poblaciones de alta complejidad
  • Mejora de resultados en enfermedades crónicas, como una reducción del 5,5% en los reingresos por EPOC

“La plataforma de Tucuvi transforma protocolos y guías clínicas en flujos de IA reales, fiables y consistentes, permitiéndonos interactuar con todos nuestros pacientes y dedicar el tiempo del equipo de enfermería a los casos que requieren un mayor juicio clínico”. Director Médico, sistema sanitario

Diseñada de forma modular y adaptable, la IA de Tucuvi puede ajustarse a los flujos locales, los requisitos regulatorios y los modelos asistenciales, permitiendo a las organizaciones sanitarias escalar la gestión asistencial sin aumentar la carga clínica ni alterar las operaciones existentes.

Lo que nos convenció en Cathay Innovation es la capacidad poco común de Tucuvi para combinar rigor clínico, credibilidad regulatoria y escalabilidad real en una sola plataforma”, señaló Jacky Abitbol, Managing Partner de Cathay Innovation. “Su enfoque permite a las organizaciones sanitarias desplegar IA autónoma con confianza, liberando una capacidad significativa para los equipos asistenciales y manteniendo los más altos niveles de seguridad y calidad. Creemos que Tucuvi está marcando un antes y un después en la integración responsable de la IA en la operativa sanitaria”.

Con esta financiación, Tucuvi acelerará su expansión comercial en Europa y Estados Unidos, ampliará sus capacidades de IA basada en agentes y continuará evolucionando su plataforma hacia un sistema de acción e inteligencia para los equipos asistenciales.

Sobre Tucuvi

Tucuvi es una empresa pionera en IA de Voz Clínica para la gestión asistencial, fundada con el objetivo de ayudar a las organizaciones sanitarias a ofrecer atención de alta calidad a gran escala en un contexto de escasez de profesionales y creciente complejidad operativa. Diseñada específicamente para entornos clínicos reales, la plataforma de Tucuvi permite a los sistemas sanitarios ir más allá de la documentación y la automatización, avanzando hacia una prestación activa e integral de la atención impulsada por agentes de IA.

La plataforma de AI Care Management de Tucuvi orquesta flujos clínicos y de coordinación asistencial de alto volumen, combinando agentes autónomos de IA por voz con lógica de procesos, escalada, documentación e integración con los sistemas existentes. Su agente de IA por voz, LOLA, mantiene conversaciones telefónicas con pacientes, ejecuta protocolos clínicamente validados y escala a equipos humanos cuando es necesario, permitiendo a los profesionales centrarse en los casos que requieren un mayor valor clínico.

Diseñada con los máximos estándares de confianza, seguridad y auditabilidad, Tucuvi es la primera plataforma de IA en obtener la aprobación regulatoria europea como SaMD de Clase IIb tanto para su agente de IA por voz como para su plataforma de gestión asistencial. En la actualidad, Tucuvi da soporte a más de 50 flujos asistenciales en ámbitos como la atención postaguda, la gestión de enfermedades crónicas, los cribados, la programación de citas y las transiciones asistenciales, prestando servicio a organizaciones sanitarias en Europa y Estados Unidos y estableciendo el estándar de una atención sanitaria escalable y responsable impulsada por IA.

Para más información: tucuvi.com

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