Dolfin, una plataforma nativa de IA con sede en Barcelona para la gestión de la compensación de ventas, ha levantado una ronda Seed de 2,1 millones de euros (2,5 millones de dólares) para acelerar el desarrollo de producto y expandirse por Europa y Estados Unidos.

La ronda ha estado liderada por Swanlaab, con la participación de Archipélago Next, Inveready y Dozen Investments.

“Muchos equipos no creen que su sistema de compensación esté roto. Pero pasan semanas cada trimestre arreglándolo, explicándolo y encontrando formas de adaptarse a él. Construimos Dolfin porque sabíamos que había una mejor forma de alinear la ambición de las personas con los objetivos de negocio”, dijo Daniel Seror, CEO y cofundador de Dolfin.

Fundada en 2023, Dolfin ayuda a equipos de RevOps, finanzas y compensación a diseñar, gestionar y adaptar planes de compensación sin hojas de cálculo, implementaciones complejas ni consultores externos.

La plataforma también acerca la compensación a los propios equipos de ventas, ofreciéndoles visibilidad en tiempo real sobre sus ingresos, ayudándoles a entender cómo sus acciones impactan en el rendimiento y aclarando en qué deben enfocarse para alcanzar sus objetivos.

“En esencia, Dolfin convierte planes de compensación estáticos en sistemas dinámicos que los equipos pueden realmente utilizar, alineando incentivos, comportamiento y rendimiento en tiempo real”, indicó la compañía en su nota de prensa.

Según Dolfin, la mayoría de las empresas con equipos de ventas dependen en gran medida de sus modelos de compensación. Estas estructuras de incentivos influyen en las prioridades comerciales, en el diseño operativo y en cómo se comunica la estrategia a los equipos de primera línea.

Sin embargo, en muchas organizaciones, la gestión de comisiones sigue dependiendo de hojas de cálculo, herramientas obsoletas y procesos manuales. Los planes cambian a mitad de ciclo, los datos se corrigen y las asignaciones se modifican, pero muchos sistemas no están diseñados para reflejar esta realidad dinámica.

Como resultado, el proceso acaba generando cifras correctas, pero solo después de semanas de trabajo manual, reconciliación entre equipos e incertidumbre constante. Los equipos de revenue dedican mucho tiempo a corregir y aclarar un proceso que debería ser mucho más ágil y automatizado, señala la compañía.

Dolfin sostiene que la compensación no solo mide el rendimiento, sino que lo impulsa. Los incentivos determinan en qué se centran los equipos de ventas cada día, cómo se estructuran las oportunidades y si la estrategia de la empresa se ejecuta realmente. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones no tiene visibilidad real sobre si sus planes funcionan o cómo influyen en el comportamiento diario.

La plataforma se integra con sistemas CRM, ERP y HRIS. Según la compañía, el onboarding, que antes tardaba seis meses, ahora puede completarse en semanas. Los ciclos de comisiones, que requerían días de validación manual, pueden cerrarse en horas, incluso mientras la estrategia y los planes evolucionan.

Dolfin también permite a los equipos de ventas ver en tiempo real cómo cada operación impacta en sus ingresos, si van camino de alcanzar sus objetivos y qué acciones pueden ayudarles a avanzar al siguiente nivel.

La startup española destaca que la IA ha sido central en su desarrollo desde el primer día. Considera que esto le da una ventaja estructural frente a plataformas tradicionales, que a menudo necesitan consultores costosos para ajustar una sola regla. Dolfin subraya que esta capacidad permite poner en marcha un nuevo plan de incentivos en cuestión de horas. Incluso un incentivo puntual de 48 horas puede desplegarse sin necesidad de un equipo de implementación.

“La compensación por incentivos siempre ha sido compleja. Lo que ha cambiado es que ahora podemos hacerla sencilla para las personas que la utilizan. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a diseñar incentivos que realmente impulsen el rendimiento y den a todos los equipos claridad sobre cómo se genera el revenue y cómo pueden maximizar sus ingresos”, explicó Antoni Bardina, CPO y cofundador de Dolfin.

Con esta financiación, Dolfin planea acelerar el desarrollo de producto y ampliar su equipo go-to-market en Europa y Estados Unidos. La compañía ya cuenta con certificación SOC 2 y trabaja con organizaciones que generan más de 851 millones de euros (1.000 millones de dólares) en ingresos anuales.

Fuente: Swanlaab Venture Factory

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