La fintech española STAMP ha captado una inversión de 4 millones de euros, destinada a modernizar globalmente la industria del TaxFree y a reforzar el desarrollo de nuevos productos tecnológicos, incluidos servicios basados en inteligencia artificial.
STAMP impulsará su misión gracias a la ronda liderada por Dozen, con la participación de EBISU Digital, el vehículo de inversión del FC Barcelona, Barça Innovation Hub y varios business angels internacionales de reconocido prestigio, entre ellos Andreas Mihalovits y Thibaut Courtois a través de su brazo inversor NXTplay.
Con esta operación, STAMP refuerza su posición como una de las plataformas tecnológicas emergentes más relevantes en el ámbito del comercio global, los pagos internacionales y la activación del TaxFree en Europa.
Crecimiento en mercados clave y apuesta por producto e IA
El capital captado se destinará principalmente a acelerar la expansión de STAMP en sus mercados actuales —España, Italia y Portugal—, así como al desarrollo de producto, con especial foco en soluciones más avanzadas de pagos internacionales y en el lanzamiento de un nuevo producto basado en inteligencia artificial.
La compañía opera en un contexto de transformación del turismo de compras y del comercio europeo, marcado por el crecimiento del cliente internacional y por la necesidad de eliminar fricciones en el momento más crítico de la venta: el pago.
Esta ronda nos permite ejecutar nuestra hoja de ruta con mayor determinación y solidez. Nuestro objetivo es claro: cumplir nuestra misión empoderando a los comercios del sur de Europa para atender a clientes globales, eliminando fricciones en el proceso de pago y activando el tax free como un incentivo de compra real para el consumidor.
Para ello, hemos apostado por una tipología de inversores distinta al VC tradicional: socios que, además de aportar capital, se implican activamente en nuestra misión y contribuyen a acelerar la adopción de la solución en el mercado. Entre ellos se encuentran EBISU, boutique de inversión con foco en fintechs como MyInvestor, Flanks o Flinket, y Dozen, plataforma de inversión participativa del grupo Orbyn, con un historial de inversión en compañías como Glovo o scaleups como Cuideo”, explica Abel Navajas, CEO de STAMP.
Además añade que “identificamos una gran oportunidad de negocio en la vertical de merchandising de fútbol. España e Italia concentran algunos de los clubes más relevantes del mundo, que movilizan a millones de aficionados. Cuando estos fans nos visitan, quieren llevarse un recuerdo de su equipo con el descuento del IVA y pagando con su método de pago habitual. Ni el Barça ni Courtois necesitan presentación: ambos representan a la perfección lo que es hoy la economía global del fútbol”.
Un modelo que redefine el TaxFree como palanca de venta
A diferencia del sistema tradicional de devolución del IVA (Tax Refund), basado en procesos complejos de devolución posteriores a la compra, intermediarios y comisiones poco transparentes, STAMP ha desarrollado un modelo tecnológico que activa el beneficio fiscal en el propio punto de venta, integrándose en la experiencia de pago de forma digital y conforme a la normativa europea.
El modelo de STAMP se adapta al marco fiscal de cada país en el que opera. En mercados donde la normativa lo permite, como Italia, las compras pueden realizarse directamente exentas de IVA en el punto de venta. En otros países, como España, la factura se emite siempre con IVA, pero el cliente obtiene un descuento inmediato equivalente al valor del impuesto en el momento del pago, activando su derecho tax-free. La plataforma se encarga posteriormente de validar la operación, garantizar su correcta trazabilidad y gestionar la recuperación del importe, incluso en escenarios de fraude, de modo que el comercio pueda reintegrarse a la Hacienda correspondiente sin asumir riesgo fiscal.
Este enfoque permite al comercio utilizar el Tax Free como una herramienta comercial efectiva, incrementando la conversión, el ticket medio y la satisfacción del cliente internacional, especialmente en un contexto de auge del turismo asiático y de consumidores acostumbrados a métodos de pago digitales nativos.
“Durante más de 40 años, el llamado Tax Free no ha cumplido su promesa, ya que en la práctica ha funcionado como un Tax Refund. Los consumidores globales se han sentido a menudo confundidos e incluso engañados al ver anunciado en tienda un servicio que no se materializaba como esperaban: es como afirmar que se aceptan tarjetas de crédito y permitir finalmente solo el pago en efectivo. El Tax Free, tal y como se ha aplicado hasta ahora, ha operado más como un trámite administrativo que como un derecho automático del consumidor. Cuando se elimina esa fricción, el comportamiento del cliente cambia y el comercio recupera el control sobre la experiencia de compra y sobre su margen. STAMP ofrece, por primera vez, un Tax Free real que no necesita de un cambio regulatorio y proporciona máxima seguridad al proceso y evitando fraudes”, concluye Navajas.
Respaldo institucional y capital público
Además del capital privado, STAMP cuenta con ayudas públicas ya concedidas, procedentes del Ministerio de Industria y Turismo, el Ayuntamiento de Valencia, la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid. Este respaldo institucional refuerza la viabilidad del proyecto y su encaje con las políticas de digitalización, turismo y modernización del comercio.
España como hub de innovación en comercio global
La entrada de inversores especializados en tecnología, consumo y deporte, como Barça Innovation Hub, subraya el potencial de STAMP para escalar su modelo más allá del turismo de lujo y extenderlo al conjunto del tejido comercial europeo.
En un escenario en el que el comercio local compite cada vez más por atraer a un cliente global, STAMP aspira a convertirse en una infraestructura clave para que los retailers europeos puedan vender sin fricciones, con pagos adaptados al consumidor internacional y con una activación inteligente de los incentivos fiscales.
Sobre STAMP
STAMP es una compañía tecnológica de impacto total certificada como B-Corp con sede en Madrid y Milán y hub tecnológico en Valencia dentro de Lanzadera, ecosistema de empresas y startups impulsado por Juan Roig, presidente de Mercadona . Su misión es empoderar a los comercios para atender a clientes globales, eliminando fricciones en el pago y activando el tax free del cliente (derechos fiscales). Con su suite tecnológica, STAMP conecta a los retailers europeos con los viajeros internacionales, generando experiencias de compra instantáneas, transparentes y sin fricciones. Su plataforma de Real Tax Free combinada con medios de pagos es única en la industria y una clara apuesta por la modernización. Además STAMP es partner estratégico de Marketing y Pagos de los gigantes Wechat y Alipay.
En 2024 fue nombrada Fintech del año por el periódico expansión y en el 2025 fue ganadora del Fashion StartUp Contest, una de las competencias más relevantes para startups para la moda y el retail en España, organizada por Modaes junto a Mango StartUp Studio, con apoyo de EY, Icex y Kibo Ventures
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